Mediation

Konflikte gehören zu unserem Alltag und begegnen uns im privaten wie auch im beruflichen Umfeld. Mediation ist ein strukturiertes und lösungsorientiertes Verfahren, um Konflikte zweier oder mehrerer Parteien zu lösen.

 

Ziel der Mediation ist es, die Konfliktparteien dabei in die Lage zu versetzen, individuelle, annehmbare und zukunftsorientierte Vereinbarungen für ihre jeweilige Situation zu treffen, um dadurch wieder handlungsfähig zu werden.

 

Als neutrale und allparteiliche Mediatorin führe ich Sie durch den Mediationsprozess und unterstütze die Beteiligten auf dem Weg zu einer für alle Parteien tragbare und faire Lösung.




Wie entstehen Konflikte?

  • Unterschiedliche Meinungen, Ziele, Interessen treffen aufeinander  
  • Unterschiedliche Denk- und Wertehaltung 
  • Missverständnisse in der Kommunikation 
  • Unterschiedliche Arbeits- und Vorgehensweisen 
  • Missachtung von Regeln und Vereinbarungen

Vorteile der Konfliktklärung

  • neue Energien werden freigesetzt, die Sie positiv nutzen können
  • fördert Verständnis und Vertrauen zwischen den Konfliktparteien
  • Sie erarbeiten individuelle Lösungen und Ergebnisse
  • Ihre Eigenverantwortung wird gestärkt
  • Ein konstruktives Miteinander ist wieder möglich



Wirtschaftsmediation

Konflikte in der Arbeitswelt sind meist teuer, zeitintensiv, ineffektiv und führen nicht zum gewünschten Ergebnis.

 

Die Klärung von Konfliktsituationen im beruflichen Kontext ist ein wichtiges Element Ihres Führungsverständnisses und stärkt eine transparente und zukunftsorientierte Führungskultur. 

 

Neben vordergründigen Sachthemen ist meist die zwischenmenschliche Ebene im Miteinander von hoher Bedeutung.

Die Wirtschaftsmediation ist ein geeignetes Verfahren, um die Arbeitsfähigkeit der Konfliktparteien wieder herzustellen. Es setzt die freiwillige Teilnahme aller Beteiligten voraus. Die Parteien erarbeiten gemeinsam und eigenverantwortlich ihre eigene konstruktive Lösung. 

 

Als Mediatorin unterstütze ich Sie methodisch dabei, sich gegenseitig zuzuhören, die Interessen und Bedürfnisse der Gegenseite wahrzunehmen und für Ihre Ideen und Lösungsvorschläge verbindliche Vereinbarungen zu treffen.


Sie können das Video per Klick direkt auf YouTube ansehen.
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Andrea Birkenbach
Andrea Birkenbach

Andrea Birkenbach

Systemische Beratung (SG*)

Systemischer Coach (SG*)

Mediation/Wirtschaftsmediation

Langjährige Personalerfahrung in Wirtschaftsunternehmen und im Gesundheitswesen

*Systemische Gesellschaft